Upotrijebite prediktivnu analitiku da biste identifikovali mogućnosti za rast

Podaci se mogu analizirati iz bilo kojih razloga, a nije neuobičajeno da organizacije imaju različite nivoe zrelosti u načinu na koji postupaju s podacima. Prediktivna analitika predstavlja treći od četiri koraka u modelu zrelosti analitike. U prvom koraku, pod nazivom reaktivna ili deskriptivna analitika, fokus je na razumijevanju onoga što se dogodilo. Sljedeći korak, proaktivna ili dijagnostička analitika, traži odgovore zašto se nešto dogodilo. Nakon toga, spremni ste za prediktivnu analitiku - predviđanje šta će se sljedeće dogoditi. U posljednjem koraku, preskriptivnoj analitici, moći ćete (barem teoretski) koristiti ove analitike kako biste odredili koje odluke trebate donijeti kako biste postigli željene rezultate.

Pomoću prediktivne analitike, možemo prepoznati odnos između vaših postojećih kupaca i kategorija proizvoda i usluga te predvidjeti vjerovatnoću da neko ko je kupio ponudu A kupi ponudu B ili C. Također vam možemo pomoći da izdvojite svoje najprofitabilnije kupce, a zatim da identificirate slične grupe za cilj i odredite vjerovatnoću kupovine u određenom vremenskom okviru.

Također, možemo analizirati događaje koji pokreću potrebu za vašim proizvodima i uslugama, te odrediti kojim redoslijedom i u kojim vremenskim razmacima će proizvodi biti kupljeni. Prediktivna analitika pomaže vam razviti strategije i taktičke i operativne procese kako biste iskoristili svoje prilike na tržištu.

Podaci o događajima koji prethode kupovini od vašeg preduzeća ili potrebi za vašim uslugama, mogu vam olakšati komunikacijske napore i automatizirati vaše marketinške aktivnosti. Možemo Vam pomoći da prepoznate kako započinje putovanje vašeg kupca i u kojoj tački i u kojim kanalima postižete najveće rezultate u komunikaciji s kupcima.

Okidač za privatnog kupca može biti kupovina nove kuće ili rođenje djeteta. Primjeri okidača među preduzećima uključuju uvođenje inozemnog kapitala, otvaranje nove podružnice ili dobivanje novog izvršnog direktora.

Također, možemo upotrijebiti prediktivnu analitiku kako bismo identificirali koji će vaši kupci vjerovatno izvršiti kupovinu tokom određenog perioda. Na osnovu tih informacija, tada možete komunicirati s njima u trenutku kada se njihova potreba pojavi. 

Saznajte više o marketingu na bazi okidača

Sposobnost kombiniranja internih, vlasničkih podataka o kupcima i transakcijama s pouzdanim i kvalitetnim vanjskim podacima ključ je uspješnog poslovnog razvoja. Provodimo kontinuirane analize za klijente širom Evrope i ima veliko iskustvo u razvoju modela analize zasnovanih na specifičnim poslovnim izazovima.

Prikupljamo i obrađujemo podatke od 1800-ih i provodi prediktivne analize od 1960-ih. 300 analitičara radi na kontinuiranoj provjeri i osiguranju kvaliteta podataka iz stotina različitih izvora. To znači da uvijek možete biti sigurni da je podrška koju ste dobili pouzdana i tačna.

Vaša se baza kupaca stalno mijenja. Novi kupci dolaze, a drugi ostaju, što znači da se profili vaših kupaca mogu mijenjati iz dana u dan. Važno je da se odluke koje donosite uvijek zasnivaju na tačnim i ažuriranim informacijama.

Možete odabrati da se pretplatite na redovna ažuriranja i da vam se datoteke šalju ili povezati svoje sisteme s našim za integrirana ažuriranja, naprimjer, vaših CRM alata ili ERP sistema.